Често задавани въпроси

Можете да резервирате час онлайн чрез нашия уебсайт, като кликнете на бутона 'Резервирай час', или да се обадите на 089 922 7001. Също така можете да ни посетите лично в салона.

Да, можете да отмените или пренасрочите вашия час до 24 часа предварително без такса. За отмени след този срок може да се приложи такса от 50% от стойността на услугата.

Времетраенето варира в зависимост от услугата: фризьорски услуги 1-3 часа, масажи 30-90 минути, маникюр 45-90 минути, козметични процедури 30-60 минути. Точното време ще видите при резервацията.

Приемаме плащания в брой, с дебитна/кредитна карта в салона и онлайн плащания чрез Stripe при резервация.

За повечето услуги депозит не се изисква. За специални процедури или групови резервации може да поискаме депозит в размер на 30-50% от общата стойност.

Да, издаваме фактури за всички услуги. Моля, поискайте фактура при плащане или ни уведомете предварително, ако имате нужда от фактура с данни на фирма.

Използваме само висококачествени професионални продукти от водещи световни марки като L'Oréal Professional, Kerastase, OPI и други. Всички продукти са безопасни и одобрени.

Да, предлагаме безплатни консултации за всички услуги. Можете да резервирате консултация преди процедурата, за да обсъдите желанията си и да получите професионални препоръки.

Да, предлагаме различни пакетни оферти и абонаменти със специални цени. Свържете се с нас или проверете секцията 'Услуги' за актуални промоции.

Можете да доведете придружител, който е добре дошъл да изчака в нашата чакалня. За някои процедури може да имаме ограничение на броя хора заради пространството.

Налични са платени паркинг зони в близост до салона. Също така имаме добра връзка с градския транспорт - спирки са на 2-3 минути пеша.

Да, приемаме деца, но препоръчваме да резервирате в по-тихи часове. За деца под 12 години е необходимо присъствието на родител или настойник.